Þegar gestir senda þér skilaboð í gegnum tengiliðasíðuna þína eða sérsniðin eyðublöð, færðu þau á tveimur stöðum: Netföngin sem þú stillir sem viðtakanda í síðu- eða eyðublaðsstillingum þínum og skilaboðalistann sem er staðsettur á stjórnborði reikningsins þíns.
Farðu á mælaborð vefsíðunnar þinnar.
Undir Aðgerðir, smelltu á Skilaboð eyðublaðs.
Undir flipanum skilaboð geturðu
sía skilaboð, svara mótteknum skilaboðum, búa til ný skilaboð og flytja skilaboðin út í CSV skrá.
Síaðu skilaboðalistann þinn eftir stöðu skilaboða og dagsetningu.
Settu músarbendilinn yfir skilaboðaauðkennið og þá birtist möguleiki á að búa til sérsniðið merki sem fylgir skilaboðunum þínum. Þetta gerir þér kleift að flokka skilaboðin þín frekar með því að bæta við upplýsingum sem tengjast þér og fyrirtæki þínu.
Stjórnaðu skilaboðunum þínum með því að stilla stöðu hvers skilaboða og veldu úr Nýtt, Í vinnslu, Í bið, Lokið eða Hætt við.
Smelltu til að sjá frekari upplýsingar og sjá móttekið skilaboð. Einnig er hægt að smella á skilaboðin sjálf til að opna upplýsingaskjáinn.
Þú getur eytt óæskilegum skilaboðum með því að smella á eyða hnappinn.
Notaðu útflutningsvalkostinn til að flytja skilaboðin þín út í CSV-sniði.
Í upplýsingaflipanum þínum munt þú geta svarað skilaboðum notenda þinna,
Smelltu á svara til að búa til svarskilaboðin. Notendur þínir munu fá svarið þitt á netfangið sem þeir gáfu upp, með möguleika á að svara til baka, sem gerir þér kleift að eiga samskipti við þá auðveldari og skilvirkari. Öll skilaboð verða birt sem þræðir í upprunalegu skilaboðunum í upplýsingaglugganum.
Hafðu samband við notendur þína með því að senda þeim tölvupóst beint úr stjórnborðinu þínu í gegnum skilaboðaeyðublaðið þitt. Þú getur búið til nýtt tölvupóstfang fyrir notendur sem hafa þegar haft samband við þig eða sent skilaboð til viðskiptavina sem keyptu þjónustu þína eða vörur í versluninni.
Þetta tól er hægt að nota til að upplýsa tiltekna notendur um uppfærslur og viðeigandi upplýsingar.
Í flipanum Viðskiptavinir geturðu skoðað alla viðskiptavini þína, bæði áskrifendur og þá sem ekki eru áskrifendur. Þú getur stjórnað upplýsingum um viðskiptavini, bætt við sérsniðnum merkjum og sent þeim skilaboð. Lestu meira um flipann Viðskiptavinir .
Notaðu útflutnings- og innflutningsvalkostina til að stjórna núverandi viðskiptavinum eða bæta við nýjum.
Flytja út - Með því að flytja út viðskiptavinalistann þinn geturðu stjórnað viðskiptavinum þínum með því að nota utanaðkomandi hugbúnað eins og Microsoft Excel eða Google töflureikna.
Innflutningur - Ef þú ert nú þegar með CSV-skrá sem inniheldur lista yfir viðskiptavini geturðu flutt hana inn á viðskiptavinalistann á vefsíðunni þinni og bætt þeim við hann.
Inni í flipanum Innsýn er hægt að fylgjast með og greina móttekin skilaboð.
Þú getur síað skilaboðin þín eftir ári, mánuði, degi, síðustu 30 eða 60 dögum og fleiru.
Þannig geturðu séð hversu margir notendur höfðu samband við þig og áttu samskipti við þig.
Athugið: Ókeypis vefsíður þurfa að fara á stjórnborðið sitt til að sjá öll skilaboðin, en Premium notendur geta einnig séð öll skilaboðin í tölvupósti viðtakanda síns.